Os quiosques de autoatendimento ferroviário dão aos passageiros acesso direto às pesquisas de bilhetes, informações sobre tarifas, detalhes da rota e estatísticasEstes terminais são geralmente instalados em bilheterias, entradas de estações, zonas de espera e outras zonas de tráfego intenso.

Para este projecto, umPC de painel industrial de 19 polegadasFoi integrado no quiosque ferroviário como a principal tela sensível ao toque e unidade de computação.e ligação com dispositivos de quiosque externos.

1Requisitos técnicos

O terminal precisava de funcionar durante longas horas, mantendo-se fácil de ler e usar num ambiente ferroviário público.o hardware selecionado também teve de lidar com alterações de temperatura, frequentes manobras de toque e colisões ocasionais.

Para responder a estas necessidades ambientais e operacionais, o sistema requer:

• Ecrã sensível ao toque de 19 polegadas adequado para as interfaces de bilheteria e informação dos passageiros
• Exibição de alta luminosidade de 1000 nit para melhor visibilidade em zonas luminosas da estação e em locais semi-exteriores
• Vidro de cobertura temperado de 3 mm para proteger a superfície do ecrã de uma utilização repetida em público e de um impacto acidental
• Intervalo de funcionamento de -25°C a 75°C para terminais expostos a variações sazonais de temperatura
• Entrada de alta tensão de 930V para integração de energia de quiosque mais flexível
• Compatibilidade com o Ubuntu para o aplicativo de quiosque do cliente
• Conectividade LAN e USB para comunicações de rede e dispositivos periféricos
• Construção compacta "todo em um" para instalação no interior do recinto do terminal

Estas funções eram mais relevantes para o projeto do que a adição de computadores comerciais separados e ecrãs dentro do quiosque.

2Implementação da solução

O PC de 19 polegadas foi instalado directamente na secção frontal do terminal de autoatendimento ferroviário.e interfaces de comunicação são integradas numa unidade industrial, o que reduz a quantidade de cablagem interna e hardware necessário dentro do quiosque.

Arquitetura do sistema:

PC de painel industrial → Interface táctil → Software de quiosque Ubuntu → Serviços de passageiros ferroviários

Através desta interface táctil integrada, o sistema suporta os principais serviços de autoatendimento dos passageiros, incluindo:

• Busca de bilhetes
• Informações sobre a rota
• Inquérito de tarifa
• Informações da estação
• operações de autoatendimento

Em primeiro lugar, o ecrã de 1280 × 1024 fornece espaço suficiente para a navegação de menus, detalhes de viagem, dados de tarifas e instruções de serviço sem tornar a interface excessivamente densa.

Em segundo lugar, foi escolhido um ecrã de 1000 nit porque os terminais ferroviários nem sempre são instalados sob iluminação interna controlada.ou áreas exteriores podem receber luz ambiente forte, tornando as placas comerciais padrão difíceis de ler.

Em terceiro lugar, a cobertura de vidro temperado de 3 mm também acrescenta uma camada prática de proteção para um terminal voltado para o público.Bater, e o contacto repetido é mais importante do que seria num gabinete de controlo industrial fechado.

Quarto, para o lado da computação,A plataforma Intel Core i5 fornece desempenho suficiente para executar a interface do quiosque Ubuntu e lidar com o software de serviço de passageiros de rotina sem precisar de um PC externo separado.

Em quinto lugar, as interfaces LAN e USB disponíveis permitem ao fabricante de terminais conectar outros equipamentos de quiosque, conforme necessário, tais como impressoras de bilhetes, leitores de códigos de barras, leitores de cartões ou módulos de comunicação.

3Benefícios do projecto

O uso de um PC de painel industrial integrado simplificou tanto a interface voltada para o passageiro como o layout do quiosque interno.O fabricante do terminal poderia construir a aplicação em torno de uma plataforma de computação principal em vez de combinar um monitor separado, controlador táctil e PC incorporado.

A implantação proporcionou vários benefícios práticos:

• Visibilidade mais clara do ecrãem ambientes luminosos de estação e semi-exteriores
• Melhor protecção do painel frontalatravés da superfície de vidro temperado de 3 mm
• Tolerância à temperatura mais amplapara quiosques instalados em ambientes menos controlados
• Instalação interna mais simplescom ecrã sensível ao toque e computador combinados numa unidade
• Integração flexível de potênciaatravés do intervalo de entrada de corrente contínua de 930 V
• Compatibilidade com o software Ubuntupara a plataforma de quiosque existente
• Expansão periférica diretaatravés de ligações LAN e USB
• Cablagem interna reduzidaem comparação com um arranjo separado de PC e monitor

Para os passageiros, o resultado é uma interface única de ecrã táctil para os serviços ferroviários comuns.fornece uma plataforma de hardware mais simples que pode ser integrada em diferentes projetos de terminais.

4- Testimonial do cliente.

Instalámos o PC de 19 polegadas na frente do nosso terminal de autoatendimento ferroviário e usámos o Ubuntu para o software do quiosque.e o vidro da frente dá-nos uma melhor proteção para uso públicoA integração também foi mais simples porque o ecrã e o computador estão numa única unidade.

Engenheiro de integração de sistemas, fabricante de quiosques ferroviários

Esta implantação de quiosques ferroviários utiliza um computador de painel táctil industrial de 19 polegadas como HMI central e plataforma de computação para autoatendimento de passageiros.

Alto brilho, vidro frontal temperado, operação a alta temperatura e entrada de corrente contínua flexível tornam a unidade mais adequada para terminais ferroviários do que um computador de tela sensível ao toque comercial padrão.O design tudo-em-um também mantém a arquitetura do quiosque compacta, deixando conectividade suficiente para os periféricos necessários pelo terminal final.